• Ihr Google Business Eintrag – und damit Ihr Unternehmen – wird direkt und unmittelbar nach Absenden einer Such-Anfrage auf Google angezeigt: Rechts in einer Box neben den Suchergebnissen.
• Vorausgesetzt natürlich, der verwendete Suchbegriff und die Region stimmen mit dem Angebot Ihres Unternehmens überein.

Chance auf Sichtbarkeit durch das»Google Business Profil«

Mit dem »Google Unternehmensprofil« schaffen Sie überhaupt erst die Möglichkeit per Online-Brancheneintrag angezeigt zu werden.

Google entscheidet, welche Unternehmen zu welchen Suchanfragen angezeigt werden – ohne Eintrag ist jede Chance verspielt. Garantie, auch wirklich jedes Mal angezeigt zu werden, gibt es leider keine. Ist aber

• das Unternehmen in der Nähe der anfragenden Person und 
• sind die Leistungen des Unternehmens in Bezug auf die Begrifflichkeiten der Suchanfrage relevant,

stehen die Chancen auf Sichtbarkeit gut. Das Ergebnis einer Suchanfrage wird direkt und unmittelbar auffindbar bei den Suchergebnissen und auf Google Maps (Karte) angezeigt, wie hier an unserem Beispiel dargestellt:

• Es tut gut, die Unternehmensdaten von Zeit zu Zeit auf Aktualität zu prüfen (Öffnungszeiten, Bilder, Unternehmensname und Standorte, Beschreibung des Leistungsspektrums, Kontaktdaten und so weiter).
• Wir empfehlen, die Daten etwa 2–3 Mal pro Jahr zu prüfen, zu optimieren oder zu ergänzen.
• Auf Bewertungen zeitnah zu reagieren zeigt Ihren BesucherInnen und InteressentInnen ebenso, dass Sie sich um Ihren Eintrag kümmern: Bedanken Sie sich für positive Bewertungen, fragen Sie nach dem Problem, wenn es eine weniger gute Bewertung ist.
• Treten Sie online so in Kontakt, wie Sie es auch face-to-face tun würden: In diesen Momenten würden Sie doch bestimmt auch fragen, was passiert ist, wenn sich ein Kunde unzufrieden äußert.