Was bedeutet Barrierefreiheit?

12. Mai 2020 | Barrierefreiheit im Internet oder WebAccessibility ist ein hervorragendes Instrument zur Zielgruppenmaximierung und somit aus Marketing-Sicht wichtig für Ihr Unternehmen. Barrierefreie Websites können von Menschen mit individuellen, temporären oder dauerhaften Einschränkungen genutzt werden. Was aber bedeutet Barrierefreiheit / Web Accessibility und wodurch zeichnet sie sich aus?

Ziel der Barrierefreiheit im Internet


In unserer digitalisierten Gesellschaft ist die informations- und kommunikationstechnologische Barrierefreiheit eine außerordentlich wichtige gesellschaftliche, wirtschaftliche und selbstverständlich auch indirekte gesetzliche Forderung an Website-BesitzerInnen und AnbieterInnen verschiedener Online-Dienstleistungen und Services.

Ziel der Web Accessibility ist es, Angebote im Internet für alle Menschen zugänglich zu machen. Das bedeutet also beispielsweise, dass die barrierefreie Website ausschließlich per Tastatur bedient werden kann oder dass Screenreader die Webinhalte (Texte) vorliest.

4 Prinzipien der Web Accessibility


Die Web Accessibility zeichnet sich vor allem durch diese Prinzipien aus:
  • Barrierefreiheit bedeutet »wahrnehmbar«
    Die Wahrnehmbarkeit einer Webseite ist gegeben, wenn die Webseite mit »assistiven« Technologien nutzbar ist und Inhalte rezipiert werden können, z.B. mit Screen-Reader oder Alternativ-Texten für Bilder. Blinde können zum Beispiel Bilder wahrnehmen, wenn sie beschrieben werden und dieser Text automatisch vorgelesen wird. Und übersichtlich ist eine Webseite dann, wenn das System Hilfen für ein besseres und leichteres Navigieren gibt.
  • Barrierefreiheit bedeutet »verständlich«
    Damit die Inhalte für alle Menschen klar verständlich sind, sollte der sorgfältige Webseiten-Betreiber Inhalte klar strukturieren und in einfachen Worten beschreiben.
  • Barrierefreiheit bedeutet »bedienbar«
    Menschen mit einer feinmotorischen körperlichen Behinderung und auch anderen Arten von Behinderungen zum Beispiel werden bei der Internetnutzung unterstützt, wenn die Webseite vollumfänglich über Tastatur, Maus, Touchscreen bedienbar und dass die erforderlichen »assistiven Technologien« vom Ihrem Web-Auftritt ungehindert eingesetzt werden können. Unter dem Sammelbegriff »Assistive Technologien« versteht man beispielsweise die software- und/oder hardware-basierte Technologie wie etwa den Screenreader (Bildschirmauslesesoftware), die Bildschirmvergrößerung oder das Blindenschriftausgabegerät, das Braille-Display, zudem zahlreiche spezielle Ein- (u.a. Mäuse und Tastaturen aller Art, Mikrofone für die Spracheingabe) und Ausgabegeräte (u.a. Bildschirme aller Art, Lautsprecher für die Sprachausgabe).
  • Barrierefreiheit bedeutet »robust und konsistent«
    Diese Funktionen setzen eine robuste und konsistente Programmierung der Website im Sinne der Barrierefreiheit voraus.
    Die Webseite soll auf zahlreichen unterschiedlichen Ausgabe-Geräten optimal angezeigt werden: Dies kann heute mit einer Webseite im »Responsive Webdesign« erreicht werden. Darunter versteht man ein Webdesign, das für mobile Endgeräte wie Tablets oder Smartphones optimiert ist.

Barrierefreie PDFs und barrierefreie Sprache


Das Thema umfasst neben Websites, Webshops, Landingpages auch PDF-Dokumente (Portable Document Format). PDF-Dokumente sind keineswegs automatisch barrierefrei, sondern sollten semantisch gegliedert sein und mit assistiven Technologien wahrnehmbar, bedienbar und verständlich sein.

Barrierefreiheit betrifft auch die Sprache eines Online-Portals: Inhalte barrierefrei darzustellen bedeutet auch, verständlich, klar und einfach zu schreiben. Hinterfragen Sie Ihre Webinhalte auf Fremdwörter, die nicht jeder versteht.

Sie möchten barrierefreie Websites sehen?

Vorzeige-Projekte innerhalb der Agentur:

  • GW St. Pölten www.gw-st.poelten.com
    2016 entschied das Management der GW St. Pölten Integrative Betriebe GmbH, die Website nach WCAG 2.0 Level AA barrierefrei umzusetzen [2016]. [> Zum Video]
  • WKNÖ Abteilung Bildung > Lehre? Respekt! www.lehre-respekt.at
    Auch die Website für die WKNÖ wurde barrierefrei programmiert im Sinne der Richtlinie WCAG 2.0 [2017], einer der wichtigsten Richtlinien zum Thema. [Mittlerweile, ab Sommer 2018, gilt die Richtline WCAG 2.1.]
  • chance plus gem GmbH www.chanceplus.at
    Die Tochtergesellschaft der Lebenshilfe NÖ, die chance plus, hat ebenso eine barrierefreie Website erhalten.

Was diese Vorzeigeprojekte zeigen:
An der Wichtigkeit des Themas lässt sich nicht rütteln.
Und warum genau?

Etwa 15-20% der Bevölkerung ist auf die Nutzung barrierefreier Webseiten angewiesen. Die Tendenz ist steigend – angesichts der alternden Gesellschaften. Barrierefreiheit hat sozial-ökonomonische Bedeutsamkeit. Ganz klar und ohne Wenn und Aber! Denn es kann aufgrund einer temporären Verletzung oder Beeinträchtigung jedem Menschen passieren, temporär oder dauerhaft auf Websites angewiesen zu sein, die anders bedienbar sind als mit der herkömmlichen Maus.

Gibt's dazu noch mehr zu erfahren? – Ja, klar!

Wir geben gerne unser Wissen und unsere Erfahrungen weiter. Maßgeschneiderte Empfehlungen und Lösungen für die individuelle Online-Strategie gibt′s natürlich für alle unsere KundInnen (und alle, die es noch werden wollen) im Rahmen einer persönlichen Beratung in St. Pölten und Amstetten.


Elisabeth Hammerschmid
Über die Autorin | Elisabeth Hammerschmid
Mit ihrem Studium an der AMU Wieselburg zum Thema Marketing-Forschung hat sie vielfältige Ausbildungsinhalte erworben und bildet sich seither intensiv in Sachen Content Marketing weiter. Als Agentur-Projektmanagerin (seit 2015) kann sie ihre vielfältigen Interessen und Liebe zur Abwechslung bei Kundenprojekten und in der Agentur-Kommunikation verwirklichen.

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»Web-Zugänglichkeits-Gesetz« für Websites im öffentlichen Bereich

15. Juli 2019 | Anfang Juli wurde im Nationalrat ein neues Gesetz zur Barrierefreiheit im Internet beschlossen.
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12 Argumente für Accessibility

27. September 2018 | Sie sind überzeugt, Sie brauchen für Ihr Unternehmen keine barrierefreien Online-Angebote? Stimmt wahrscheinlich so nicht ganz...
Schriftzug WACA Web Accessibility Certificate Austria
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23. August 2018 | Das österreichische Qualitätssiegel für barrierefreie Websites: »Web Accessibility Certificate Austria«.
Theresa Memelauer hält ihr Zertifikat in den Händen und lacht in die Kamera.
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Theresa ist Certified WebAccessibility Expert

30. Mai 2018 | Als zertifizierte Expertin weiß sie um die Wichtigkeit der Barrierefreiheit im Internet und setzt barrierefreie Webprojekte gemäß den Richtlinien um.
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Barrierefreie Website der GW St. Pölten

20. Juni 2017 | Unser Video zur Web Accessibility: Was Barrierefreiheit im Internet bedeutet und wie Sie Ihre Online-Angebote für möglichst alle Menschen barrierefrei nutzbar machen.